8 (800) 555-50-85 СПБ
8 (800) 511-13-36 МСК
Доставка и оплата Оптовикам Сервис и поддержка Контакты
    Обратный звонок
    Логотип Falcon-Eyes
    8 (800) 555-50-85 СПБ
    8 (800) 511-13-36 МСК
    Каталог Войти Корзина 0
    8 (800) 555-50-85 СПБ
    8 (800) 511-13-36 МСК
    Доставка и оплата Оптовикам Сервис и поддержка Контакты
      Обратный звонок
      Каталог Войти Корзина 0
      Каталог Доставка и оплата Оптовикам Сервис и поддержка Заказы Контакты

      Бессрочная гарантия

      Бессрочная гарантия


      Что такое бессрочная  гарантия?

      1. Мы предоставляем бессрочную гарантию на оптическую продукцию торговой марки VEBER и Микромед, начиная с 01.02.2020 г (за исключением расходных материалов, аксессуаров и электронных компонентов), которая приобретена в официальных пунктах продаж:

        • Интернет-магазин falcon-eyes.ru
        • Магазин Галилей (Санкт-Петербург, Новороссийская 53 Б)
        • Магазин «Вебер» (Москва, Остаповский пр., д.5, стр 4)
      2. В случае возникновения неисправностей, произошедших по вине производителя, в течение всего срока службы, вам будет гарантирована сервисная поддержка ТМ VEBER. 
      3. Бессрочная гарантия от VEBER —  ваша уверенность в правильном выборе и защита интересов покупателей. 


      Почему бессрочная гарантия на продукцию VEBER возможна?

      1. Каждый наш прибор проходит строгий контроль, как на самом производстве, так и при его получении в сервисном центре, поэтому мы уверены в качестве нашей продукции. 
      2. Наша главная задача – сделать так, чтобы каждый покупатель получал удовольствие от использования наших приборов  и был всегда уверен на 100%, что на качество продукции VEBER всегда можно положиться.
      3. Собственный сервис-центр в РФ, где большинство запчастей в наличии, позволяет нам гарантировать быструю диагностику приборов и решение любых технических задач по обслуживанию оптических приборов не только ТМ VEBER, но и вообще любых!


      Условия бессрочного гарантийного обслуживания

      1. Гарантия не распространяется на комплектующие с ограниченным сроком использования, в том числе лампы (накаливания, светодиодные, галогенные, энергосберегающие и прочие типы ламп), электрокомплектующие, расходные материалы, элементы питания и прочее. Компания Falcon Eyes оставляет за собой право вносить любые изменения или прекращать производство изделия без предварительного уведомления.
      2. Срок действия бессрочной гарантии на товар соответствует сроку службы прибора.
      3. Гарантия распространяется на неисправности в работе приборов, возникшие по вине производителя.
      4. Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в связи:

        • неправильной эксплуатацией прибора 
        • механических повреждений, 
        • попыток самостоятельного ремонта
        • нарушения правил хранения и транспортировки
      5. Не является гарантийным случаем выход из строя расходных материалов и комплектующих с ограниченным сроком использования (различные виды ламп, элементы питания, электронных компонентов, аксессуаров и т. д.)
      6. В случае выявления заводского брака, гарантируется его устранение на протяжении всего срока службы прибора за счет Поставщика. 
      7. В случае отправки прибора для диагностики в сервисный центр из регионов, расходы за доставку оплачиваются продавцом. Если по результатам диагностики будет выявлено, что неисправность не является гарантийным случаем, счет за компенсацию транспортных расходов будет  выставлен покупателю.
      8. Данная гарантия действует на товары, приобретенные в интернет-магазине falcon-eyes.ru или в розничных магазинах по адресам:
        • Магазин Галилей (Санкт-Петербург, Новороссийская 53 Б)
        • Магазин «Вебер» (Москва, Остаповский пр., д.5, стр 4)
        начиная с 01.02.2020 г (программа бессрочной гарантии не распространяется на товары, купленные до 01.02.2020)
      0